מבוא

אנו ב"קודש לנד" רואים חשיבות עליונה במתן שירות שוויוני, מכבד, נגיש ומקצועי לכלל לקוחותינו, לרבות אנשים עם מוגבלויות. אנו פועלים ומשקיעים משאבים כדי להנגיש את האתר שלנו ואת שירותינו, מתוך אמונה שלמה כי לכל אדם יש את הזכות ליהנות מגישה מלאה למידע ולשירותים שאנו מציעים, בהתאם לחוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלויות, תשנ"ח-1998 ותקנותיו.

נגישות

אתר אינטרנט זה הונגש על מנת לאפשר לאנשים עם מוגבלויות ולאנשים מבוגרים לגלוש בו באותה רמה של יעילות והנאה ככל הגולשים. האתר עומד בדרישות תקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלויות (התאמות נגישות לשירות), התשע"ג 2013. התאמות הנגישות בוצעו עפ"י המלצות התקן הישראלי (ת"י 5568) לנגישות תכנים באינטרנט ברמת AA, ומסמך WCAG 2.0 הבינלאומי.

כיצד עובדת ההנגשה?

באתר מוטמע תוסף נגישות המאפשר גלישה נוחה ומונגשת. לחיצה על סמל (כפתור) הנגישות המופיע באתר פותחת את תפריט הנגישות. לאחר בחירת האפשרות הרצויה בתפריט, יש להמתין מספר שניות לטעינת הדף והחלת השינויים.

אפשרויות הנגישות בתפריט התוסף כוללות בין היתר:

• התאמת ניגודיות (צבעים כהים/בהירים/מונוכרום).
• הגדלה והקטנה של הגופן באתר.
• שינוי פונט לפונט קריא וברור.
• הדגשת קישורים וכותרות.
• עצירת אנימציות וחסימת הבהובים למניעת עומס ויזואלי.
• התאמת האתר לניווט בעזרת המקלדת.

הסדרי נגישות פיזיים במתן השירות

קודש לנד פועלת כחנות אינטרנטית המנגישה תשמישי קדושה ויודאיקה עד לבית הלקוח:

• שירות נגיש אונליין: האתר מאפשר רכישה מאובטחת וקלה של מגוון מוצרים (סידורים, תשמישי קדושה, מארזי מתנה וכו') בצורה נגישה מכל מקום ובכל זמן.
• בדיקת תפילין ומזוזות: השירות ניתן על ידי רב מוסמך ומומחה בתחום. לקוחות עם מוגבלויות המעוניינים בשירותי בדיקה מוזמנים ליצור קשר לבדיקה בבית הלקוח באיזור פ״ת והסביבה.
• משלוחים: העסק מספק שירות משלוחים מהיר עד לבית הלקוח, המייתר את הצורך בהגעה פיזית.
• קבלת קהל: העסק פועל כחנות דיגיטלית והשירות ניתן באמצעים מקוונים וטלפוניים בלבד. משלוחים מתבצעים לכל חלקי הארץ, או איסוף מפתח תקווה

יצירת קשר ומשוב

אנו ממשיכים במאמצים לשפר ולתחזק את נגישות האתר והשירותים שלנו, כחלק ממחויבותנו לאפשר שימוש נוח ושוויוני עבור כלל האוכלוסייה. יתכן כי למרות מאמצינו, תיתקלו בעמודים או ברכיבים שטרם הונגשו במלואם. אם נתקלתם בבעיית נגישות באתר, או אם אתם זקוקים לעזרה, התאמה מיוחדת או מידע נוסף, נשמח לעמוד לרשותכם!

פרטי רכז הנגישות ויצירת קשר:

• שם העסק: קודש לנד 
• טלפון: 053-4770688
• דוא"ל: ravfitusi@gmail.com